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Bitte sende Deine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück an folgende Adresse: 

FRIDAY ATELIER
c/o Daniela Miska 
Unter den Eichen 82
40625 Düsseldorf 

Die unmittelbaren Rücksendekosten werden vom Käufer getragen. Wir empfehlen Dir Deine Retoure als versichertes Paket inkl. Trackingnummer zu verschicken und die dazugehörige Quittung inkl. aller Sendungsinformationen bis nach Abschluss der Retoure aufzubewahren. 
Nach Bewilligung Deiner Retoure erhältst Du eine Mail mit Rückerstattungsbestätigung. Wir erstatten Dir den Kaufbetrag auf dieselbe Zahlungsart zurück, welche du verwendet hast. In der Regel dauert die Bearbeitung Deiner Retoure bis zu 10 Werktage nach Erhalt.

Bitte beachte, dass die gelieferten Waren mit Original-Etikett, sicher verpackt und ausreichend frankiert an uns zurückgesendet werden müssen. Wir akzeptieren ausschließlich ungetragene Ware im Originalzustand. Sollte das bei einem Produkt nicht der Fall sein, wird dieses nicht erstattet. 
Personalisierte Schmuckstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen. 
 
Wenden dich bei Fragen bitte jederzeit an hello@fridayatelier.de
Wir helfen Dir gerne weiter!